Абакан
+7 (800) 222-80-56

Что делать, если вы попали в ДТП?

Сразу после аварии многие водители забывают, что им нужно сделать, чтобы не нарушить закон. Все гораздо проще, чем кажется.

  • успокойтесь;
  • заглушите двигатель;
  • выйдите из машины и установите аварийный знак;
  • позвоните в ГИБДД;
  • сфотографируйте место ДТП.

Помните, что ни в коем случае нельзя оставлять место аварии — за это предусмотрена административная ответственность — либо лишение прав от года до полутора лет, либо административный арест до 15 суток. Также нельзя менять расположение автомобилей на проезжей части до приезда полиции. Если второй участник ДТП уезжает с места аварии, снимите происходящее на телефон, крупным планом снимите регистрационный номер.

Если нет видеорегистратора

С регистратором легче понять, кто именно нарушил ПДД. Если у вас в машине не было записывающего устройства, поищите очевидцев. Это могут быть водители, следовавшие за вами, либо пешеходы-очевидцы. Также вам могут помочь городские камеры. В Москве, например, можно позвонить на горячую линию системы видеонаблюдения и попросить оператора сохранить запись в архиве, указав интересующее вас время и место. В некоторых случаях операторам необходим полицейский запрос — попросите его у инспектора-дознавателя, который ведет ваше дело.

Если авария несерьезная, а движение вокруг оживленное

Если ДТП несерьезное, но при этом оно произошло в очень оживленном месте, стоит задуматься об оформлении европротокола — это упрощенное оформление документов о ДТП, при этом участие сотрудников полиции необязательно. Водители заполняют бланк извещения о ДТП, после чего автомобили можно убрать с проезжей части. Затем нужно зафиксировать протокол на ближайшем посту ДПС, а потом обратиться с ним в свою страховую компанию. Очень удобно!

Так можно поступить если:

  • оба водителя застрахованы по ОСАГО;
  • причинен вред только двум транспортным средствам;
  • не погибли и не пострадали люди, не нанесен ущерб другому имуществу;
  • участники аварии сходятся во мнении о характере повреждений и оценке ремонта. Все зафиксировано в извещении о ДТП, бланк которого заполнен обоими водителями;
  • стоимость страхового возмещения не превышает 100 тыс. рублей.

С заполненным извещением идите сразу в страховую. Вы — в свою, второй участник — в свою. Подавать бумаги нужно обязательно.

Если без полиции все же не обойтись

  • Проследите, чтобы протокол был заполнен с двух сторон, а также подписан полицейским и лицом, которое имеет отношение к ДТП.
  • Попросите копию протокола.
  • Обратитесь в свою страховую компанию (не позднее пяти дней!).
  • Если вы потерпевший, вам нужно предоставить страховой компании бланк извещения о ДТП и подать заявление о страховой выплате. Лучше всего отправлять документы с подтверждением отправки, например, заказным письмом по почте.

Максимальная компенсация, предусмотренная ОСАГО, — 400 тыс. рублей. Но помните, что при расчете итоговых выплат учитывается масса факторов: износ ТС, характер повреждений, рыночная стоимость и т. д. Поэтому итоговая сумма страхового возмещения по ОСАГО может оказаться гораздо меньше максимальной компенсации.

Когда выплатят страховку?

У страховой компании есть 20 дней для рассмотрения обращения водителя о компенсации ущерба. Если отказа не было, страхования должна оплатить каждый день задержки перечисления средств — 1% от общей суммы выплат. Если страховщик нарушил сроки предоставления отказа, то его тоже штрафуют, но уже в меньшем объеме — 0,5% за каждый день просрочки.

Страховая компания также может предложить вместо денежной компенсации ремонт в автосервисе, с которым у него заключен договор об обслуживании транспортных средств. Но вы вправе отказаться от этой услуги и попросить деньги.

Когда нужно обращаться в суд?

Если вы не согласны с размерами страховой компенсации, можно обратиться в суд. Лучше всего привлечь адвоката и заказать независимую экспертизу — если вы одержите победу, страховая все оплатит. Закон об ОСАГО попадает под нормы защиты прав потребителя, и суд часто встает на сторону автомобилиста. Если страховая компания долго не производит выплату, то с нее можно взыскать неустойку.

19 октября 2018

Теги